PostNL Pakketten

de Grabbeldagen

PostNL is marktleider in pakkettendistributie binnen de Benelux. Ze bereikt elk adres in Nederland en bezorgt circa 400.000 pakketten per dag. Daarvan komt gemiddeld 98% binnen 24 uur op de plek van bestemming aan. Met ruim 200 aanbiedlocaties, 5 sorteercentra, 2.600 PostNL vestigingen in winkels en Postkantoren realiseert PostNL een snelle weg van adres naar adres. Bij de aflevering van pakketten probeert zij zoveel mogelijk rekening te houden met het leefpatroon van de klant. Daarom bezorgt PostNL in de middag, avond, op zaterdag of op verzoek bij de buren.

Mede door de stijging van het aantal online aankopen, groeit de markt van pakketbezorging. PostNL is vaak de duurste in de keuzemogelijkheden die de consument op het internet worden aangereikt voor de bezorging van een online aankoop. Het merendeel van de online shoppers verkiest lagere verzendkosten boven een snelle bezorging. 48% van de doelgroep geeft aan geen voorkeur te hebben voor de vervoerder. Bij deze laatste doelgroep wil PostNL ‘top of mind’ komen. Onder andere door de inzet van een jaarlijks terugkerende interactieve campagne.

Linden & Barbosa bedacht ‘de Grabbeldagen’, een moderne versie van het oer-Hollandse spel Grabbelen. Deze link met Nederland past goed bij een van de oudste Nederlandse bedrijven en tevens een van de bekendste Nederlandse merken: PostNL.  

Tijdens de Grabbeldagen kan iedereen die een pakketje besteld heeft, met zijn PostNL barcode, online grabbelen. En grabbelen betekent altijd prijs! Ook mensen zonder barcode konden een online game spelen op www.grabbeldagen.nl. De eerste Grabbeldagen campagne vond plaats in oktober 2010 en in oktober 2011 werd de campagne herhaald.

We maakten gebruik van eigen data van PostNL en bepaalden de top 10 online shopsteden van Nederland. In 2011 werd in Almere het meest online gewinkeld, gebaseerd op het aantal bezorgde pakketten afgezet tegen het aantal inwoners. De online shopsteden 2011 zijn bekendgemaakt via een persbericht en zowel door landelijke als regionale media goed opgepakt.

In de nummer 1 stad met de meeste online shoppers, Almere, trapten we af met een megagrote grabbelton. In het stadscentrum van Almere konden inwoners op de eerste dag van de grabbeldagen, met hun PostNL barcodes in een megagrote grabbelton zoeken naar prijzen. Dit leverde mooie beelden op en enthousiaste reacties, onder andere gebruikt in een videopersbericht. Linden & Barbosa creëerde extra nieuwswaardige content met een marktonderzoek naar online shopgedrag van Nederlanders.